Allmänt.  Vi på Fifilur barnkläder vill att det ska vara enkelt att handla och titta runt bland kläderna i vår webbutik. Därför skiljer sig fifilur.se lite från en del andra webbutiker. Främst för att våra barnkläder är sorterad efter storlek. Detta gör vi för att ditt köp ska bli ske så enkelt och smidigt som möjligt.

Så betalar du. Betalning sker med kort eller Postförskott. Allt i säker miljö. Detta genom vårt avtal med Auriga (före detta Postens betalväxel) som sköter och övervakar våra korttransaktioner. Du anger ditt kortnummer i kassan. För att komma dit klickar du på Varukorgen. Instruktionerna är enkla och stegvis. När du betalat kommer ett kvitto till din e-post.

Trygg E-handel. På fifilur.se har vi som policy att du som kund ska känna total trygghet när du handlar barnkläder via nätet. Därför har vi anlitat Auriga som övervakar alla transaktioner som görs av dig som kund. Fifilur.se innehar F-skattesedel och längst ned på varje sida hittar du dessutom vårt organisationsnummer och adress. Ditt kvitto, som du får till din e-post, gäller vid byte av varor eller. Att handla med kort över nätet är i dag ett mycket säkert betalningssätt. Det är inte där kortbedrägerierna inträffar. Men känner du som kund dig osäker finns alternativet Postförskott i vår kassa.

Returnera vara. Vid fel på varan, eller annan anledning till returnering, ska den skickas tillbaka till Fifilur Barnkläder. Adressen hittar du längst ner på varje sida. Vid frågor kring returnering kontakta info@fifilur.se Kunden betalar själv porto för retur men har fri frakt vid ersättningsvaror som skickas från Fifilur Barnkläder. Kom ihåg att du har 14 dagars ångerrätt (se nedan).

Lagen kring distanshandel. Att handla på distans ger större trygghet för dig som kund än i traditionell butik. När du handlar gäller konsumentköpslagen och distanshandelsavtalet. Genom distanshandelsavtalet har du som kund rätt att returnera en vara upp till 14 dagar efter att du fått hem dina barnkläder, detta utan att behöva ange orsak. Vi har en öppen dialog med våra kunder och har som mål att du som kund ska bli nöjd även när det blivit fel på en vara. Vid frågor - kontakta info@fifilur.se

Fifilur, Åsvägen 15, 77467 Horndal, info@fifilur.se